Wat te doen als de water-, elektriciteits- of gasmeter stopt?

Elektriciteits-, gas- en watermeters in een appartement of in een privé-huis zijn een handig ding, waarmee u de hoeveelheid verbruikte gemeenschappelijke goederen duidelijk kunt controleren en alleen kunt betalen voor hun daadwerkelijk gebruikte hoeveelheid, in de regel aanzienlijk tegelijkertijd besparing. Maar, zoals alle objecten, kunnen tellers vroeg of laat breken. We zullen uitzoeken wat we in een dergelijke situatie moeten doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Oorzaken van storingen

Er kunnen veel factoren zijn waardoor de meter plotseling niet meer werkte.

1. Het verval van het apparaat en de ontwikkeling van zijn bron.
2. Storingen in het voedingsnetwerk - bijvoorbeeld, een scherpe sprong in de netspanning leidde tot het uitvallen van de elektriciteitsmeter. Als de warmwatermeter breekt, kan de reden zijn dat de maximaal toelaatbare temperatuur 90 ° C is.
3. Defecte teller.
4. Onjuiste installatie, verbinding of bediening.
5. Slechte kwaliteit van de geleverde hulpbron (in het geval van water, een groot aantal schadelijke onzuiverheden van verschillende minerale zouten en andere chemische verbindingen die agressief zijn voor het metermateriaal).
6. Mechanische schade aan het apparaat.
7. Elektronische storing (relevant als een moderne elektronische elektrische meter is geïnstalleerd), enzovoort.

Als de fout ligt bij het bedrijf dat middelen levert - bijvoorbeeld de koudwatermeter van de vloeistof die onder hoge druk wordt geleverd, is afgebroken - dan kunnen en moeten de kosten voor het oplossen van het probleem worden geëist om te worden gecompenseerd. Hoe de betrokkenheid van openbare nutsbedrijven te bewijzen - een onderwerp voor een andere discussie.

Wat te doen als een storing wordt gedetecteerd?

Een gasmeter is defect of iets anders, het maakt niet uit, het eerste wat u moet doen, is de aard van de storing evalueren. Als dit een soort trifle is die de werking van het apparaat niet beïnvloedt en gemakkelijk te verwijderen is - er is bijvoorbeeld een schroef losgeschroefd die de teller aan het oppervlak vastzet - kunt u deze zelf repareren. Meer serieuze dingen moeten niet onmiddellijk met uw eigen inspanningen worden gerepareerd, en u zou het niet moeten proberen, tenzij u een medewerker bent van de overeenkomstige organisatie (bijvoorbeeld Gorgaz) en u niet over alle benodigde vaardigheden en vergunningen voor dergelijk werk beschikt. Ten eerste kunt u uw sterke punten overschatten en het apparaat niet opnieuw starten, maar alleen maar erger maken, en ten tweede, tijdens het repareren, zal de afdichting op het product zeker worden beschadigd. En zonder dit zullen meterstanden niet in aanmerking worden genomen.

In een noodgeval (bijvoorbeeld, een watermeter stroomt een stroom kokend water of als de gasmeter dit duidelijk passeert), moet de communicatie worden uitgeschakeld. In standaard Sovjet-huizen op het trappenhuis zijn er bijvoorbeeld in de regel relais die de elektriciteit naar het appartement uitschakelen en de kleppen voor het afsluiten van gas en water bevinden zich meestal in het gebied van de ingang naar de ingang of kelder. Details van deze informatie moeten worden verduidelijkt bij de ingang van de behuizing, zodat u in dat geval geen tijd verspilt aan het bellen of omzeilen van buren.

Vervolgens rijst een logische vraag: waar naartoe? Het falen van de organisatie die verantwoordelijk is voor dit type communicatie moet worden gemeld. De naam en contactgegevens moeten worden vermeld in het contract voor het verlenen van diensten / onderhoud van de relevante apparatuur. Er zijn verschillende opties - laat een verzoek voor een bezoek van de meester telefonisch of via internet achter (als er een mogelijkheid is) of kom naar het kantoor en schrijf de bijbehorende applicatie persoonlijk.Hoe sneller dit wordt gedaan, hoe sneller de storing zal worden verholpen en hoe kleiner de monetaire verliezen als gevolg van betaling niet voor het werkelijke verbruik. Een medewerker van de organisatie moet de meter inspecteren, de storing verhelpen en aangeven of het mogelijk is om deze te repareren of te vervangen.

raad

Nutsbedrijven hebben geen haast om te helpen, als ik een gebroken watermeter heb, wat moet ik dan doen? Klaag gerust, want nu is het niet eens nodig om te vloeken wanneer je ze bezoekt of belt. Bijna alle instellingen hebben e-mailadressen. Een beleefde brief waarin staat wat er gebeurt met de hogere autoriteiten - en de kans op een vroege oplossing voor uw probleem is aanzienlijk toegenomen.

Reparatie proces

Het is alleen mogelijk om door te gaan met reparatie of vervanging wanneer een medewerker van een hulpverlenende organisatie een storing in een document registreert en de zegels ontmantelt.

Als de meter, die nog steeds onder de garantie valt, kapot is, kunt u proberen deze te repareren of te vervangen op kosten van de fabrikant. Maar het is de moeite waard om in gedachten te houden dat hij niet verplicht is dit zwijgend te accepteren. Hoogstwaarschijnlijk krijgen ze een onderzoek toegewezen om de juiste werking van het apparaat en de redenen voor het falen te beoordelen. Als wordt bewezen dat de fabrikant niet schuldig is, wordt reparatie, terugbetaling of vervanging door een vergelijkbare gas-, water- of elektriciteitsmeter geweigerd.

Wie het apparaat, de master (en niet noodzakelijkerwijs uit hulpprogramma's) of de eigenaar zelf verandert, is aan de verhuurder. Het moet duidelijk zijn: het zal hier in elk geval niet lukken om vals te spelen. Nadat u de storing hebt verholpen, moet u de vertegenwoordiger van het juiste bedrijf opnieuw bellen. Hij zal de toonbank inspecteren, de juistheid van zijn werk controleren, de meetwaarden registreren en opnieuw verzegelen. En pas vanaf dit moment zal een burger opnieuw betalen voor dit type nutsvoorziening volgens het werkelijke gebruik.

Reparatiekosten

Een belangrijk punt is wie een gebroken gasmeter of andere nutsvoorzieningen moet vervangen. Verschillende situaties zijn weer mogelijk.

1. Het leveranciersbedrijf is verantwoordelijk voor de storing en dit is bewezen. Alle kosten en de verplichting om het werk uit te voeren vallen op haar.
2. Het apparaat bevindt zich in het appartement en de behuizing zelf is geprivatiseerd. Herstel of verander de eigenaar.
3. Evenzo, maar huisvesting wordt verstrekt onder een sociale lease-overeenkomst - nogmaals, de eigenaar verandert, dat wil zeggen de gemeente of een ander onroerend goed agentschap.
4. De meter bevindt zich buiten het appartement (in de ingang), wat vaak gebeurt in het geval van elektriciteit. Als de elektrische meter in deze situatie kapot gaat, lees dan aandachtig het contract met de serviceprovider. Apparaten die zich buiten het appartement bevinden, kunnen worden beschouwd als gemeenschappelijk huisbezit en hun reparatie is dan de taak van de openbare nutsbedrijven.

Teller gebroken - hoe meetwaarden te lezen

Met een defect meetapparaat zijn twee opties voor het berekenen van het verbruik van nutsvoorzieningen mogelijk:

• gemiddelde gegevens over de laatste 3 maanden voordat de uitsplitsing zal plaatsvinden;
• berekening zal worden gemaakt volgens verbruiksnormen.

Hoe in een bepaald geval te betalen, kan in het contract met de dienstverlener worden geschreven, zo niet - deze informatie moet met hen persoonlijk worden verduidelijkt. Overigens worden de servicekosten op dezelfde manier berekend als de meter gedurende een bepaalde factureringsperiode niet is ingediend.

En als u niet repareert?

Het is een logisch en begrijpelijk verlangen om de situatie in uw voordeel te gebruiken. Daarom, velen, geconfronteerd met het feit dat een gebroken meter in hun voordeel begon op te nemen of volledig stopte, besluiten het defect te laten. Zelfs als iemand moraliteit en het idee dat alles wordt beloond verwerpt, is dergelijk gedrag illegaal.

Wat staat een ongelukkige freebieliefhebber te wachten? Mogelijke opties. Elke meter wordt om de paar jaar gecontroleerd en de verklaring kan op elk moment worden gecontroleerd door een vertegenwoordiger van de hulpverlenende organisatie. In beide gevallen kan een storing worden opgemerkt.En dan kan de abonnee worden opgedragen om de verbruikte diensten te betalen, niet volgens de getuigenis van de meter sinds het moment waarop hij voor het laatst in goede staat was. Bovendien kan een boete worden opgelegd. Natuurlijk zal de eigenaar van het huis waar deze meter is geïnstalleerd ook nodig zijn om de storing te verhelpen.

Samenvatten

Vat al het bovenstaande kort samen. Wat te doen als de meter breekt? In een noodgeval (de gasmeter werkt bijvoorbeeld niet alleen niet, maar er is ook een duidelijk lek), moet de stroom van dit type hulpbron zo snel mogelijk worden gestopt. Vervolgens moet u contact opnemen met de organisatie (gorgaz, warmte-energiebedrijf, elektriciteitsnet of waterbedrijf) en wachten op het bezoek en het oordeel van hun specialist. Het gerepareerde of vervangen meetapparaat wordt opnieuw gecontroleerd door de vertegenwoordiger van de overeenkomstige huisvesting en gemeentelijke dienstenorganisatie en verzegeld. Voor de periode van reparatiewerkzaamheden wordt het verbruik van deze bron betaald volgens de normen die geschikt zijn voor deze situatie of op basis van het gebruiksvolume voor eerdere factureringsperioden.